Dell Technologies vừa phác họa một bức tranh chuyển mình khá rõ của trí tuệ nhân tạo trong doanh nghiệp tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, khi AI đang đi từ giai đoạn thử nghiệm sang triển khai thực tế.

Theo đó, khoảng 48% các tổ chức có trên 500 nhân sự trong khu vực đã bắt đầu đưa AI PC vào sử dụng, trong khi 95% kỳ vọng máy trạm sẽ đóng vai trò quan trọng hoặc thiết yếu trong chiến lược AI trong vòng hai năm tới. Những con số này cho thấy một xu hướng đang dần hình thành: AI không còn tập trung ở một nơi, mà đang phân tán, tiến gần hơn tới người dùng, nhưng vẫn đảm bảo xử lý được các bài toán ngày càng phức tạp.

Các nghiên cứu cho thấy doanh nghiệp đang đồng thời quan tâm đến cả thiết bị đầu cuối thông minh (như AI PC) lẫn các hệ thống hiệu năng cao (như máy trạm), như một cách để chuẩn bị cho giai đoạn ứng dụng AI tiếp theo.

AI PC: Đưa AI vào từng thao tác làm việc

AI PC đang dần trở thành một phần quen thuộc của môi trường làm việc hiện đại. Khác với trước đây khi AI phụ thuộc nhiều vào đám mây, các thiết bị này cho phép chạy trực tiếp các tác vụ AI ngay trên máy, giúp phản hồi nhanh hơn và giảm phụ thuộc vào kết nối.

Điểm đáng chú ý là cách tiếp cận này cũng giúp tăng cường bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu, khi doanh nghiệp có thể quản lý trực tiếp trên thiết bị thay vì phải đưa toàn bộ dữ liệu lên hệ thống bên ngoài.

Theo khảo sát, 89% doanh nghiệp trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương coi năng lực AI là yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm máy tính. Ở một số thị trường, AI thậm chí đã trở thành tiêu chí hàng đầu khi lựa chọn thiết bị.

Tại Đông Nam Á, tỷ lệ triển khai AI PC cũng đang tăng nhanh, với 54% doanh nghiệp tại Singapore, 45% tại Malaysia, 60% tại Thái Lan và 58% tại Philippines đã đưa vào sử dụng. Mức này cao hơn trung bình khu vực khoảng 6%, phần nào phản ánh khả năng tiếp cận công nghệ mới khá linh hoạt của khu vực.

Về hiệu quả, các doanh nghiệp có tỷ lệ AI PC trên 50% trong hệ thống ghi nhận mức tiết kiệm thời gian khoảng 2,17 giờ mỗi ngày cho mỗi nhân viên, tương đương tăng khoảng 30% năng suất so với máy tính truyền thống.

Ở góc độ ứng dụng, AI PC đang hỗ trợ nhiều công việc cụ thể như rút ngắn thời gian chuẩn bị đề xuất, tăng tốc phân tích dữ liệu, hỗ trợ soạn thảo văn bản, kiểm duyệt tài liệu hay cải thiện tốc độ phản hồi với khách hàng. Những thay đổi này diễn ra ngay trong các tác vụ thường ngày, thay vì chỉ ở các dự án công nghệ lớn.

Đáng chú ý, khoảng 4/5 doanh nghiệp trong khu vực kỳ vọng AI PC sẽ đóng vai trò thúc đẩy các mô hình AI tự chủ (agentic AI). Đồng thời, 84% cho rằng AI PC giúp tăng năng suất, 78% đánh giá cao yếu tố bảo mật, và 77% nhìn thấy lợi ích về chi phí khi có thể xử lý AI trực tiếp trên thiết bị.

Không dừng lại ở đó, khoảng 65% doanh nghiệp sẵn sàng chi trả cao hơn từ 10% trở lên để trang bị AI PC, cho thấy đây không còn là lựa chọn thử nghiệm, mà đang trở thành một phần của hạ tầng công nghệ.

Máy trạm: Vẫn là “xương sống” cho AI chuyên sâu

Trong khi AI PC giúp đưa AI đến gần người dùng, máy trạm vẫn giữ vai trò nền tảng cho các tác vụ đòi hỏi hiệu năng cao, như phát triển mô hình, xử lý dữ liệu lớn hay mô phỏng.

Theo khảo sát, 95% doanh nghiệp trong khu vực kỳ vọng máy trạm sẽ giữ vai trò quan trọng trong chiến lược AI, và khoảng 50% xem đây là thiết bị ưu tiên cho phát triển AI. Đáng chú ý, 97% doanh nghiệp cho rằng máy trạm là công cụ thúc đẩy đổi mới sáng tạo.

Tại Đông Nam Á, 92% doanh nghiệp ghi nhận năng suất cao hơn từ nhân sự sử dụng máy trạm, trong khi hơn một nửa dự kiến sẽ tăng tỷ trọng thiết bị này trong 5 năm tới.

Máy trạm hiện đang được sử dụng trong nhiều khâu như chuẩn bị dữ liệu (66%), tinh chỉnh mô hình (62%) và huấn luyện mô hình (55%), cho thấy vai trò rõ ràng trong các bài toán AI chuyên sâu.

Một mô hình AI phân tán đang hình thành

Sự kết hợp giữa AI PC và máy trạm đang tạo nên một mô hình điện toán mới, nơi AI vừa hiện diện trong công việc hàng ngày, vừa được vận hành ở quy mô lớn trong các hệ thống chuyên biệt.

Điểm đáng chú ý là AI không còn bị giới hạn trong một hệ thống hay thiết bị cụ thể, mà được phân bổ theo đúng nhu cầu của từng tác vụ. AI PC giúp “đưa AI xuống gần người dùng”, trong khi máy trạm đảm nhận những phần việc phức tạp hơn.

Bà Jacinta Quah - Phó Chủ tịch Dell Technologies khu vực châu Á - Thái Bình Dương, cho rằng AI PC và máy trạm không chỉ là các dòng thiết bị trong chu kỳ nâng cấp, mà là nền tảng cho giai đoạn tiếp theo của AI doanh nghiệp. Theo bà, AI PC giúp đưa trí tuệ nhân tạo đến sát hơn với công việc thường ngày, trong khi máy trạm cung cấp hiệu năng cho các ứng dụng chuyên biệt.